In diesem Artikel werden wir besprechen:
Was ist Enterprise Resource Management (ERP)?
Unter Enterprise Resource Management (ERP) versteht man ao Eine Reihe von Systemen, die von Organisationen zur Verwaltung und Optimierung wichtiger Geschäftsfunktionen verwendet werden. Diese Art von Software ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie die Integration verschiedener Vorgänge, die für eine effiziente Geschäftsabwicklung erforderlich sind, in ein einheitliches System erleichtert.
ERP-Software deckt die Verwaltung mehrerer Bereiche ab, darunter unter anderem Planung, Bestandserfassung, Vertrieb, Marketing, Finanzen und Personalmanagement.
Enterprise Resource Management (ERP) verstehen
Ein ERP-System kann als verbindendes Element der verschiedenen Computersysteme einer großen Organisation angesehen werden. Ohne ein ERP-System würde jede Abteilung mit einem eigenen System arbeiten, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. ERP ermöglicht es jeder Abteilung, ihr spezifisches System zu verwalten, ermöglicht jedoch den Zugriff auf diese Systeme über eine gemeinsame Schnittstelle.
Wie funktioniert ERP?
ERP-Systeme fördern eine effektivere Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Sie sammeln und zentralisieren Daten über die Aktivitäten und Bedingungen jedes Sektors und stellen diese Informationen anderen Bereichen des Unternehmens zur Verfügung, die sie möglicherweise zur Entscheidungsfindung und Prozessoptimierung benötigen.
Diese Systeme helfen Unternehmen, ihre Selbsterkenntnis zu steigern, indem sie Produktions-, Finanz-, Vertriebs- und Personaldaten verknüpfen. Durch die Integration unterschiedlicher Technologien, die von jedem Segment der Organisation verwendet werden, kann ERP kostspielige Redundanzen und technologische Inkompatibilitäten beseitigen. Im Allgemeinen umfasst dieser Prozess die Integration von Kreditorenbuchhaltungssystemen, Bestandsverwaltung, Auftragsverfolgung und Kundendatenbanken in ein einheitliches System.
Im Laufe der Jahre haben sich ERPs von Softwaremodellen, die auf physischen Servern und manueller Dateneingabe beruhten, zu cloudbasierten Lösungen entwickelt, die über das Internet zugänglich sind. Die Plattformen werden im Allgemeinen von den Softwareentwicklern verwaltet, sodass Kundenorganisationen die Dienste mieten können.
Unternehmen wählen die gewünschten Anwendungen aus, die dann vom Hosting-Unternehmen auf Server geladen werden, und beginnen mit der Integration von Kundendaten und -abläufen in die Plattform.
Nach der Integration der Abteilungen in das System werden die gesammelten Daten zentral auf dem Server gespeichert und stehen autorisierten Benutzern in Echtzeit zur Verfügung. Aus diesen Daten können Berichte mit Indikatoren, Grafiken und anderen visuellen Ressourcen erstellt werden, die bei der Analyse der Unternehmensleistung und ihrer verschiedenen Bereiche hilfreich sind.
Vorteile von Enterprise Resource Management (ERP)
Unternehmen implementieren ERP-Lösungen (Enterprise Resource Management) aus verschiedenen Gründen, darunter Wachstum, Kostensenkung und Verbesserung der Betriebsabläufe. Während die Vorteile von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind, gibt es erhebliche gemeinsame Vorteile.
Erhöht Präzision und Effektivität
Durch die Vereinheitlichung und Automatisierung betrieblicher Prozesse werden Wiederholungen reduziert und die Genauigkeit und Effektivität erhöht. Abteilungen mit vernetzten Aktivitäten können ihre Maßnahmen harmonisieren und so schnell bessere Ergebnisse erzielen.
Verbessert die Berichterstattung
Viele Unternehmen profitieren von einer verbesserten Berichterstellung, da Echtzeitdaten aus einer einzigen Quelle aktualisiert werden. Eine genaue, umfassende Berichterstattung erleichtert die Planung, Budgetierung, Prognose und effektive Kommunikation des Betriebsstatus an das Unternehmen und Stakeholder wie Investoren.
Steigert die Effizienz
Mit ERPs können Unternehmen schnell und effizient an die benötigten Informationen gelangen, wovon Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner profitieren. Dies führt zu einer höheren Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, agileren Reaktionen und einer höheren Präzision im Betrieb. Darüber hinaus ist es üblich, dass die Betriebskosten sinken, wenn die Organisation effizienter wird.
Verbessert die Zusammenarbeit
Die Kapazitäten für die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen werden erweitert, wodurch ein synergistisches Arbeitsumfeld gefördert wird, das die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter steigert. Sie verstehen besser, wie ihre Rolle zu den Zielen und der Vision des Unternehmens beiträgt. Durch die Automatisierung wird auch der Bedarf an manuellen Aufgaben reduziert, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit für höherwertige Aktivitäten aufwenden können.
Nachteile bei der ERP-Implementierung
Die Einführung eines ERP-Systems allein garantiert nicht die Beseitigung von Ineffizienzen oder die vollständige Optimierung von Geschäftsprozessen. Es kann notwendig sein, die strukturelle Organisation des Unternehmens neu zu bewerten, um zu verhindern, dass veraltete Technologien fortbestehen.
Häufig erzielen ERP-Systeme nicht die erwarteten Ergebnisse, weil sich die Organisation dagegen sträubt, traditionelle Arbeitsprozesse aufzugeben. Es gibt Unternehmen, die zögern, alte Software zurückzulassen, die sie für effektiv halten, obwohl sie veraltet ist. Ein entscheidender Aspekt besteht darin, zu verhindern, dass ERP-Projekte in Teilprojekte fragmentiert werden, was zu hohen Kosten und unbefriedigenden Ergebnissen führen kann.
Anbieter von ERP-Lösungen
Auf dem Markt für ERP-Lösungen gibt es mehrere namhafte Anbieter. Oracle (ORCL) begann seine Reise mit der Bereitstellung eines relationalen Datenbanksystems, das in die von SAP (SAP) entwickelte ERP-Software integriert wurde, bevor es Anfang der 2000er Jahre seine Präsenz auf dem Unternehmensmarkt ausbaute. Microsoft (MSFT) behält seine herausragende Stellung seit Jahren , das mit seinen vielfältigen Softwareanwendungen einen breiten Kundenstamm bedient.
Mit der Weiterentwicklung cloudbasierter Lösungen in den letzten Jahren sehen sich traditionelle Giganten der ERP-Branche zunehmend der Konkurrenz durch Marktneulinge wie Bizowie und Workwise ausgesetzt.
ERP-Anwendungsfälle
Fulton & Roark
Fulton & Roark, ein auf Körperpflegeprodukte für Männer spezialisiertes Unternehmen, hat erfolgreich ein Enterprise-Resource-Management-System eingeführt, um die Verwaltung seiner Lagerbestände und Finanzinformationen zu verbessern. Zuvor verwendete dieses Unternehmen aus North Carolina Tabellenkalkulationen zur Bestandskontrolle und Buchhaltungssoftware zur Aufzeichnung von Finanzinformationen.
Als das Unternehmen wuchs, erwiesen sich die bisherigen Methoden als ineffizient. Das veraltete Bestandskontrollsystem berücksichtigte Kostenschwankungen nicht und die Buchhaltungssoftware war nicht in der Lage, die für die Erstellung wichtiger Finanzberichte erforderlichen Kennzahlen bereitzustellen. Diese Einschränkungen führten zu manuellen Prozessen, die mehr Zeit und Ressourcen kosteten.
Fulton & Roark entschied sich für Zentralisierung und Effizienz und entschied sich für die Implementierung des Oracle NetSuite ERP-Systems. Mit dieser Änderung war das Unternehmen in der Lage, Buchhaltungsfehler im Zusammenhang mit Lagerbeständen zu erkennen, Kosten durch die Beauftragung ausgelagerter Dienste zur Analyse von Finanzunterlagen zu senken und die Darstellung seiner Finanzlage zu verbessern.
Cadbury
Cadbury, ein weltweit bekannter Konditor und Hersteller des berühmten Cadbury-Schokoladeneis, hat ebenfalls erfolgreich ein ERP-System implementiert. Da das Unternehmen Schwierigkeiten hatte, mit seinem beschleunigten Wachstum Schritt zu halten und mit ineffizienten Lagerverwaltungssystemen umzugehen, sah es sich in der Notwendigkeit einer Veränderung.
Durch die Implementierung einer Lösung, die Tausende von Anwendungen und Prozessen integriert, sowie durch die Umstrukturierung seiner Lagerverwaltungssysteme konnte Cadbury Koordinationsprobleme überwinden und einen integrierten und effizienten Betrieb fördern.
Fazit
Die Implementierung von Enterprise Resource Management (ERP)-Systemen hat sich als wesentliche Strategie für Unternehmen erwiesen, die ihre Abläufe optimieren, die Effizienz steigern und die Integration zwischen verschiedenen Abteilungen fördern möchten. Erfolgsgeschichten wie Fulton & Roark und Cadbury machen deutlich, dass ERP-Systeme das Potenzial haben, Geschäftsprozesse zu transformieren und die Genauigkeit von Informationen, die Bestandsverwaltung sowie die Effizienz von Produktions- und Finanzabläufen zu verbessern.
ERP-Anbieter, darunter Giganten wie Oracle, SAP und Microsoft, aber auch neue Marktteilnehmer, bieten eine Vielzahl von Lösungen an, die den spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens gerecht werden, sei es über traditionelle oder cloudbasierte Systeme. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen jeder Größe und Branche, ein System zu finden, das ihren betrieblichen Anforderungen und Wachstumszielen entspricht.
Der Übergang zu einem ERP-System kann jedoch Herausforderungen mit sich bringen, darunter Widerstand gegen Veränderungen und die Notwendigkeit, veraltete Prozesse zu überprüfen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der sorgfältigen Auswahl der Lösung, der Verpflichtung zur Umsetzung und der kontinuierlichen Anpassung an neue Prozesse und Technologien.
FAQ
Welche Relevanz hat Business Resource Management?
Enterprise Resource Management (ERP)-Software ist von entscheidender Bedeutung, da sie einheitliche Systeme bereitstellt, die betriebliche Abläufe im gesamten Unternehmen integrieren. Solche Systeme erleichtern die Benutzerinteraktion über eine gemeinsame Schnittstelle, fördern den Informationsaustausch und ermöglichen die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionen. Unverzichtbar für die Steigerung der Produktivität, der branchenübergreifenden Zusammenarbeit und der Gesamteffektivität des Unternehmens.
Was sind die 5 Grundelemente von ERP?
Obwohl die spezifischen Komponenten eines ERP-Systems je nach den Anforderungen des Unternehmens variieren, sind in den meisten ERP-Lösungen Schlüsselfunktionen vorhanden. Dazu gehören typischerweise Finanzmanagement, Personalmanagement, Logistik und Produktion, Lieferkettenmanagement und Kundenbeziehungsmanagement.
Welche Arten von ERP gibt es?
Es gibt hauptsächlich drei Möglichkeiten, ERP-Systeme zu implementieren: Cloud-basierte, lokale und hybride Lösungen, die Aspekte der beiden vorherigen kombinieren. Innerhalb dieser Kategorien können Unternehmen zwischen verschiedenen Spezialisierungen wählen, beispielsweise ERP mit Schwerpunkt Finanzen, Supply Chain Management oder Personalmanagement, und sich so an die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens anpassen.
Was sind die Hauptanwendungen eines ERP?
Die Hauptanwendungen eines ERP variieren je nach Branche und den spezifischen Geschäftszielen jedes Unternehmens. Im Allgemeinen profitieren die meisten Unternehmen erheblich von Lieferketten-, Logistik- und Finanzmanagementsystemen, die darauf ausgelegt sind, Abläufe zu optimieren und Kosten zu senken.
