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A ascensão da criptomoeda no comércio eletrônico: o que você precisa saber

Curioso sobre a criptomoeda e seu uso no comércio eletrônico? Você está no lugar certo! Descubra exatamente o que é criptomoeda, por que está crescendo em popularidade como método de pagamento do consumidor, quais são as desvantagens potenciais de seu uso e como você pode aceitá-la em sua loja online.

Criptomoeda para pagamentos ao consumidor

Como mencionamos anteriormente, as criptomoedas já estão se infiltrando na indústria de comércio eletrônico, criando um burburinho entre varejistas e consumidores. Com um número crescente de empresas adotando moedas digitais como forma de pagamento, seu uso comercial poderia se tornar o padrão em breve?

Um anúncio recente da gigante de pagamentos Paypal certamente sugere que sim. No final de março de 2021, a empresa lançou o Checkout with Crypto , um recurso que permite que seus clientes nos Estados Unidos usem criptomoedas (Bitcoin, Litecoin, Ethereum ou Bitcoin Cash) para pagar milhões de varejistas online . Os usuários podem converter sua criptomoeda em moedas fiduciárias como euros e dólares, sem taxas de transação adicionais. E para empresas de varejo, não há integrações ou taxas adicionais necessárias. Espera-se que o Checkout with Crypto se expanda em breve para clientes do PayPal na Europa e em outras partes do mundo. Este movimento mais recente do PayPal sinaliza uma aceleração significativa na adoção convencional de criptomoedas.

Benefícios de aceitar criptomoeda em sua loja de comércio eletrônico

É claro que a criptomoeda e a tecnologia por trás dela estão ganhando força na indústria de comércio eletrônico e rapidamente. Mas quais são as vantagens de aceitar este tipo de pagamento na sua loja online?

  • Transações rápidas: embora as transações tradicionais possam ser bastante lentas, a tecnologia blockchain permite transações mais rápidas e diretas que podem ajudar a otimizar o fluxo de caixa de seus negócios. E para os consumidores, o processamento imediato de criptomoedas significa que os pedidos podem ser enviados instantaneamente – perfeito para satisfazer a crescente demanda dos clientes por entrega rápida .
  • Expansão de mercado: a adoção de transações criptográficas pode ampliar seu mercado-alvo e levar a um aumento no tráfego de novos clientes. Além disso, há benefícios para as marcas que buscam expandir suas fronteiras, já que as criptomoedas podem tornar as transações internacionais mais simples, baratas e rápidas.
  • Maior segurança: devido à sua criptografia complexa, as criptomoedas são muito difíceis de roubar e falsificar, o que reduz o risco de fraude em transações digitais.
  • Taxas mais baixas: as taxas de serviços de terceiros são reduzidas significativamente para algumas criptomoedas, o que é uma boa notícia para os vendedores de comércio eletrônico e as taxas de transação adicionais que muitas vezes enfrentam para cartões de crédito e outros métodos de pagamento. Custos de transação mais baixos podem ajudar a tornar seu negócio mais lucrativo.
  • Dados mais limpos: a tecnologia Blockchain pode manter os dados transacionais e do consumidor mais limpos. Essa maior precisão é importante para os esforços de marketing dos varejistas, abrindo caminho para uma segmentação mais eficaz e ajudando a evitar o desperdício de gastos.
  • Better UX: a adoção da criptomoeda como método de pagamento em seu site de comércio eletrônico oferece a seus clientes mais opções na finalização da compra. Essa flexibilidade permite que os clientes paguem da maneira que desejam, o que proporciona uma melhor experiência de compra completa, ajudando a aumentar as taxas de conversão e reduzir o abandono do carrinho.

Possíveis desvantagens de criptomoedas no varejo online

Apesar do aumento de criptomoedas no setor de varejo online, nem todos acreditam que estão prontos para o comércio eletrônico convencional. Vale a pena fazer sua pesquisa antes de mergulhar no mundo da criptografia.

Damos uma olhada no outro lado da moeda (bit) abaixo:

  • Volatilidade do preço: o valor das criptomoedas pode variar muito, o que representa incerteza para empresas e consumidores. As coisas podem ficar particularmente complicadas no caso de devoluções se o valor da criptomoeda tiver flutuado desde o momento da compra!
  • Milhares de alternativas: Com milhares de criptomoedas disponíveis e novas moedas aparecendo regularmente, decidir sobre um método de pagamento digital para aceitar em seu site de comércio eletrônico pode ser um campo minado.
  • Problemas de confiança: embora a adoção esteja acelerando, a reputação das criptomoedas e da tecnologia de blockchain por trás delas foi manchada por associações negativas destacadas na mídia. Como resultado, a confiança nesses métodos de pagamento digital ainda é muito baixa entre o público.
  • Interrupção do fluxo de caixa : Ter receita de entrada em criptomoeda, enquanto seus pagamentos de saída (para fornecedores e funcionários, por exemplo) são em dinheiro, pode ser problemático.