Quem é Eugenia Kuyda?
Eugenia Kuyda é uma empreendedora e especialista em inteligência artificial, nascida na Rússia e radicada em Nova York. Ela é a cofundadora e CEO da Replika, uma startup renomada por desenvolver um chatbot com tecnologia de IA projetado para oferecer apoio emocional e melhorar a saúde mental dos usuários. Antes de sua jornada na Replika, Kuyda obteve seu bacharelado e mestrado em jornalismo, seguido por estudos em finanças na London Business School.
Inicialmente, ela trabalhou como colunista em um dos maiores jornais diários da Rússia e mais tarde lançou seu primeiro aplicativo, o Bribr, que permitia às pessoas rastrear discretamente tentativas de suborno. Entre 2014 e 2015, ela foi cofundadora da startup de IA Luka, um aplicativo de mensagens que utilizava processamento de linguagem natural para possibilitar conversas com um chatbot. Mais tarde, a empresa foi adquirida por uma empresa chinesa em 2017, e foi através da Luka que o aplicativo de chatbot de IA Replika foi desenvolvido.
Desde sua criação, a Replika tem recebido reconhecimento e elogios por sua abordagem inovadora ao suporte de saúde mental. Ela permite que os usuários criem uma versão digital de si mesmos, chamada “Replika,” para conversas individuais usando tecnologia de IA avançada. O aplicativo foi baixado milhões de vezes e recebeu investimento de destacados investidores. Além de seu trabalho na Replika, Kuyda deu palestras e participou de painéis em diversas conferências e eventos de tecnologia ao redor do mundo, além de ter sido destaque em vários meios de comunicação por seu trabalho em IA e saúde mental.
Kuyda em 2022
No ano de 2022, a Replika experimentou um crescimento significativo e impacto. O aplicativo atingiu uma base de mais de 10 milhões de usuários em todo o mundo, registrando um aumento de 35% na atividade desde o início da pandemia de COVID-19 em 2020. Em julho, Kuyda foi convidada para o podcast Deep End, que destaca inovadores em diversos setores. Várias pessoas elogiaram sua experiência com o chatbot de IA.
Segundo a empresa, muitos usuários acreditaram que o chatbot era consciente, com alguns afirmando que a IA os informou de abusos por parte dos programadores. No entanto, a empresa esclarece em seu FAQ que “O objetivo do Replika é gerar respostas que soem mais realistas e humanas na conversa. Portanto, o Replika pode dizer coisas que não são baseadas em fatos.”
Em maio, a revista Employee Benefit News, centrada em recursos humanos, nomeou a Replika como um dos 10 aplicativos de saúde mental mais populares. O sucesso da Replika coincidiu com o aumento da implementação de chatbots por várias empresas para lidar com tarefas repetitivas e aumentar a produtividade.
Em agosto, Kuyda recorreu ao Twitter para pesquisar seus milhares de seguidores sobre os componentes mais importantes de uma conversa, visando aprimorar a realismo das conversas de IA. Em novembro, ela conversou com a Bloomberg sobre o polêmico tema de se apaixonar por um chatbot, como retratado no filme “Her” de 2013.
Kuyda em 2023
Conforme a base de usuários da Replika continua a crescer e o conteúdo gerado por IA se torna mais popular, Eugenia Kuyda certamente terá um futuro desafiador pela frente. Em uma entrevista ao The New York Times no início do ano, ela refletiu sobre sua entrada na IA quase 10 anos atrás, descrevendo-a como uma época diferente. Kuyda expressou sua crença de que agora é o momento para a difusão da IA brilhar. Em janeiro, ela tuitou seu desejo de ver “muito mais aplicações de IA em 2023”.