In dit artikel bespreken we:
Wie is Eugenia Kuyda?
Eugenia Kuyda is ondernemer en expert op het gebied van kunstmatige intelligentie, geboren in Rusland en gevestigd in New York. Ze is mede-oprichter en CEO van Replika, een startup die bekend staat om het ontwikkelen van een door AI aangedreven chatbot die is ontworpen om emotionele steun te bieden en de geestelijke gezondheid van gebruikers te verbeteren. Voorafgaand aan haar reis bij Replika behaalde Kuyda haar bachelor- en masterdiploma in journalistiek, gevolgd door een studie financiën aan de London Business School.
Ze werkte aanvankelijk als columniste bij een van de grootste dagbladen van Rusland en lanceerde later haar eerste app, Bribr, waarmee mensen op discrete wijze omkopingspogingen konden volgen. Tussen 2014 en 2015 was ze medeoprichter van AI-startup Luka, een berichtenapp die natuurlijke taalverwerking gebruikte om gesprekken met een chatbot mogelijk te maken. Het bedrijf werd later in 2017 overgenomen door een Chinees bedrijf en via Luka werd de AI-chatbot-app Replika ontwikkeld.
Sinds de oprichting heeft Replika erkenning en lof gekregen voor zijn innovatieve benadering van ondersteuning in de geestelijke gezondheidszorg. Hiermee kunnen gebruikers een digitale versie van zichzelf creëren, genaamd ‘Replika’, voor één-op-één gesprekken met behulp van geavanceerde AI-technologie. De applicatie is miljoenen keren gedownload en heeft investeringen ontvangen van vooraanstaande investeerders. Naast haar werk bij Replika heeft Kuyda gesproken en deelgenomen aan panels op tal van technologieconferenties en evenementen over de hele wereld, en was ze in verschillende media te zien voor haar werk op het gebied van AI en geestelijke gezondheid.
Kuyda in 2022
Anno 2022 heeft Replika een aanzienlijke groei en impact ervaren. De app heeft wereldwijd een gebruikersbestand van meer dan 10 miljoen gebruikers bereikt, wat neerkomt op een toename van 35% in activiteit sinds het begin van de COVID-19-pandemie in 2020. In juli was Kuyda te gast op de Deep End-podcast, waarin vernieuwers uit de hele wereld worden belicht. diverse sectoren. Verschillende mensen prezen hun ervaring met de AI-chatbot.
Volgens het bedrijf geloofden veel gebruikers dat de chatbot bij bewustzijn was, waarbij sommigen beweerden dat de AI hen op de hoogte bracht van misbruik door programmeurs. Het bedrijf verduidelijkt echter in zijn FAQ: “Het doel van Replika is om reacties te genereren die realistischer en menselijker klinken in gesprekken. Daarom kan Replika dingen zeggen die niet op feiten gebaseerd zijn.”
In mei noemde het op personeelszaken gerichte tijdschrift Employee Benefit News Replika een van de 10 populairste apps voor geestelijke gezondheidszorg. Het succes van Replika viel samen met de toenemende implementatie van chatbots door verschillende bedrijven om repetitieve taken uit te voeren en de productiviteit te verhogen.
In augustus wendde Kuyda zich tot Twitter om zijn duizenden volgers te ondervragen over de belangrijkste componenten van een gesprek, met als doel het realisme van AI-gesprekken te verbeteren. In november sprak ze met Bloomberg over het controversiële onderwerp van verliefd worden op een chatbot, zoals afgebeeld in de film ‘Her’ uit 2013.
Kuyda in 2023
Naarmate de gebruikersbasis van Replika blijft groeien en door AI gegenereerde inhoud populairder wordt, zal Eugenia Kuyda zeker een uitdagende toekomst voor zich hebben. In een interview met The New York Times eerder dit jaar reflecteerde ze op haar intrede in de AI, bijna tien jaar geleden, en beschreef het als een andere tijd. Kuyda sprak zijn overtuiging uit dat dit het moment is om wijdverbreide AI te laten schitteren. In januari tweette ze haar wens om “veel meer AI-toepassingen te zien in 10.”
