在本文中,我們將討論:
什麼是企業資源管理(ERP)?
企業資源管理(ERP)是指 ao 組織用來管理和優化關鍵業務功能的一組系統。此類軟體對公司至關重要,因為它有助於將有效開展業務所需的各種操作整合到統一系統中。
ERP軟體涵蓋了多個領域的管理,包括計劃、庫存採購、銷售、行銷、財務、人力資源管理等。
了解企業資源管理 (ERP)
ERP 系統可以被視為大型組織中存在的各種電腦系統的統一元素。在沒有 ERP 系統的情況下,每個部門都將使用自己的系統來運行,以滿足其特定需求。 ERP允許每個部門維護其特定的系統,但允許透過通用介面存取這些系統。
ERP如何運作?
ERP系統促進公司各部門之間更有效的溝通和資訊共享。他們收集並集中有關每個部門的活動和狀況的數據,使這些資訊可供公司其他可能需要這些資訊進行決策和流程優化的部門使用。
這些系統透過連結生產、財務、分銷和人力資源數據,幫助企業增強自我認知。透過整合組織各部門使用的不同技術,ERP 可以消除成本高昂的冗餘和技術不相容。通常,此流程涉及將應付帳款系統、庫存管理、訂單追蹤和客戶資料庫整合到一個統一的系統中。
多年來,ERP 已從依賴實體伺服器和手動資料輸入的軟體模型發展到可透過互聯網存取的基於雲端的解決方案。這些平台通常由軟體開發商維護,允許客戶組織租用服務。
組織選擇感興趣的應用程序,然後由託管公司將其加載到伺服器上,開始將客戶資料和操作整合到平台中的過程。
各部門整合到系統後,收集到的資料集中在伺服器上,授權使用者可以即時存取。根據這些數據,可以產生包含指標、圖表和其他視覺化資源的報告,有助於分析組織績效及其各個領域。
企業資源管理(ERP)的優勢
組織實施企業資源管理 (ERP) 解決方案的原因有很多,包括成長、減少開支和改善營運流程。儘管各公司的優勢各不相同,但有顯著的共同優勢。
提高精確度和有效性
操作流程的統一和自動化減少了重複,提高了準確性和有效性。活動相互關聯的部門可以協調行動,快速取得卓越成果。
改進報告
許多組織受益於改進的報告以及從單一來源更新的即時數據。準確、全面的報告有助於規劃、預算、預測以及向公司和投資者等利害關係人有效傳達營運狀況。
提高效率
借助 ERP,公司可以快速且有效率地獲取所需信息,從而使客戶、供應商和業務合作夥伴受益。這可以提高客戶和員工的滿意度、更敏捷的回應和更高的營運精度。此外,隨著組織變得更加高效,營運成本通常會降低。
加強協作
部門之間的協作能力得到了擴展,促進了協同工作環境,從而提高了員工的生產力和滿意度。他們開始更了解自己的角色如何為公司的目標和願景做出貢獻。自動化也減少了對手動任務的需求,使員工能夠將更多時間花在更高價值的活動上。
ERP實施的缺點
採用 ERP 系統本身並不能保證消除低效率或完全優化業務流程。可能有必要重新評估公司的結構組織,以避免過時的技術永久存在。
通常,由於組織抵制放棄傳統工作流程,ERP 系統無法達到預期結果。有些公司猶豫是否要放棄他們認為有效的舊軟體,儘管它們已經過時了。一個關鍵的方面是防止 ERP 項目被分割成子項目,這可能導致高成本和不令人滿意的結果。
ERP解決方案供應商
ERP 解決方案市場上有多家知名供應商。甲骨文(ORCL) 透過提供關聯式資料庫系統開始了自己的旅程,該系統與SAP (SAP) 開發的ERP 軟體集成,然後在2000 年代初期擴大其在企業市場的影響力。微軟(MSFT) 多年來一直保持其突出地位,透過其多樣化的軟體應用程式服務於廣泛的客戶群。
近年來,隨著基於雲端的解決方案的進步,ERP產業的傳統巨頭開始面臨來自Bizowie和Workwise等市場新進者的競爭。
ERP 用例
富爾頓和洛克
Fulton & Roark 是一家專門從事男士個人護理產品的公司,已成功採用企業資源管理系統來改善其庫存和財務資訊的管理。此前,這家北卡羅來納州公司使用電子表格來控制庫存,並使用會計軟體來記錄財務資訊。
隨著公司的發展,以前的方法開始被證明效率低。其過時的庫存控制系統無法考慮成本波動,會計軟體無法提供產生關鍵財務報表所需的指標。這些限制導致需要手動流程,消耗更多的時間和資源。
為了實現集中化和效率,Fulton & Roark 選擇實施 Oracle NetSuite ERP 系統。透過這項變化,該公司能夠識別與庫存相關的會計錯誤,透過僱用外包服務來分析財務記錄來降低成本,並改善其財務狀況的列報。
吉百利
全球知名糖果製造商和著名吉百利巧克力蛋生產商吉百利也成功實施了 ERP 系統。面對跟上其加速成長和處理低效倉庫管理系統的困難,該公司發現自己需要改變。
透過實施整合了數千個應用程式和流程的解決方案,除了重組其倉庫管理系統外,吉百利還能夠克服協調挑戰,促進整合和高效的營運。
結論
事實證明,企業資源管理(ERP)系統的實施對於尋求優化營運、提高效率和促進不同部門之間整合的公司來說是一項重要策略。憑藉 Fulton & Roark 和 Cadbury 等成功案例,ERP 系統在改變業務流程、提高資訊準確性、庫存管理以及生產和財務營運效率方面的潛力是顯而易見的。
ERP 供應商,包括 Oracle、SAP 和 Microsoft 等巨頭以及市場新進業者,提供各種解決方案來滿足每個公司的特定需求,無論是透過傳統系統還是基於雲端的系統。這種靈活性使各種規模和行業的組織都能找到適合其營運需求和成長目標的系統。
然而,過渡到 ERP 系統可能會帶來挑戰,包括抵制變革以及需要審查過時的流程。成功的關鍵在於仔細選擇解決方案、致力於實施並不斷適應新的流程和技術。
常見問題
業務資源管理有何相關性?
企業資源管理 (ERP) 軟體至關重要,因為它提供了整合整個組織營運流程的統一系統。此類系統透過通用介面促進用戶交互,促進資訊共享並實現不同功能之間的協作。對於提高生產力、跨部門合作和公司整體效率至關重要。
ERP的5個基本要素是什麼?
儘管 ERP 系統的特定組件會根據組織的要求而有所不同,但大多數 ERP 解決方案中都存在關鍵功能。通常,這些包括財務管理、人力資源管理、物流和生產、供應鏈管理和客戶關係管理。
ERP有哪些類型?
實施 ERP 系統主要有三種方式:基於雲端的、本地的和混合解決方案,混合解決方案結合了前兩者的各個方面。在這些類別中,組織可以在不同的專業之間進行選擇,例如專注於財務、供應鏈管理或人力資源管理的 ERP,以適應公司的特定需求。
ERP的主要應用有哪些?
ERP 的主要應用因行業和每家公司的具體業務目標而異。一般來說,大多數組織都從供應鏈、物流和財務管理系統中受益匪淺,這些系統旨在優化營運和降低成本。