Após uma grande confusão que resultou no fechamento de muitas das contas de seus clientes, a Coinbase agora se vê envolta numa campanha de sus usuários para que reembolso de suas stablecoins.
Se você fizer uma pesquisa rápida nas redes sociais, verá que o termo Coinbase é um dos mais comentados ao redor do mundo, justamente pela petição intitulada “Responsabilidade pelo congelamento de conta da COINBASE GYEN”, aberta por Chris Flemming, um usuário da plataforma, e que já conta com 1.620 assinaturas.
“Nós, como um todo, reconhecemos que erros acontecem e há potencial de perda ao investir em qualquer criptomoeda ou ativo. Embora, neste caso, as perdas tenham sido causadas por erros técnicos internos da Coinbase”, disse Flemming.
Segundo um relatório da CNBC, a Coinbase listou o GYEN pela primeira vez em novembro. Porém, de alguma forma, a moeda se desvinculou do preço do iene japonês, que deveria seguir a partir de 17 de novembro. O valor do token subiu para um pico de 0,065643, que é mais de 7,5 vezes maior do que os investidores esperavam na moeda. A atividade de transferência na Coinbase aumentou em 18 de novembro e atingiu um pico de US$ 122 milhões.
Ainda é incerto de quantos clientes foram afetados pelo equivoco da Coinbase, e até mesmo quanto dinheiro foi perdido ou se alguém teve lucro com a venda antes que o preço caísse novamente.
Após toda confusão, a moeda está sendo negociada agora com a taxa de câmbio do iene, como era originalmente estimado, mas ainda deixou os clientes irritados e querendo o reembolso pelo dinheiro perdido.
À CNBC, um representante da Coinbase afirmou que a empresa daria maiores explicações sobre o que realmente ocorreu e como será tratada a revolta de seus clientes. “[A Coinbase] publicará um artigo no blog sobre o evento de 19 de novembro envolvendo os ativos GYEN e POWR nas próximas semanas”, afirmou o representante.