В этой статье мы обсудим:
Что такое управление ресурсами предприятия (ERP)?
Управление ресурсами предприятия (ERP) относится ao набор систем, используемых организациями для управления и оптимизации ключевых бизнес-функций. Этот тип программного обеспечения имеет решающее значение для компаний, поскольку облегчает интеграцию различных операций, необходимых для эффективного ведения бизнеса, в единую систему.
Программное обеспечение ERP охватывает управление несколькими областями, включая планирование, приобретение запасов, продажи, маркетинг, финансы, управление человеческими ресурсами и другие.
Понимание управления ресурсами предприятия (ERP)
ERP-систему можно рассматривать как объединяющий элемент различных компьютерных систем, присутствующих в крупной организации. В отсутствие ERP-системы каждый отдел будет использовать свою собственную систему, предназначенную для удовлетворения его конкретных потребностей. ERP позволяет каждому отделу поддерживать свою конкретную систему, но обеспечивает доступ к этим системам через общий интерфейс.
Как работает ERP?
ERP-системы способствуют более эффективному общению и обмену информацией между различными отделами компании. Они собирают и централизуют данные о деятельности и условиях каждого сектора, делая эту информацию доступной для других подразделений компании, которым она может понадобиться для принятия решений и оптимизации процессов.
Эти системы помогают компаниям повысить свою самооценку, связывая данные о производстве, финансах, дистрибуции и кадрах. Интегрируя различные технологии, используемые каждым сегментом организации, ERP может устранить дорогостоящее дублирование и технологическую несовместимость. Обычно этот процесс включает интеграцию систем кредиторской задолженности, управления запасами, отслеживания заказов и баз данных клиентов в единую систему.
За прошедшие годы ERP превратились из программных моделей, основанных на физических серверах и ручном вводе данных, в облачные решения, доступные через Интернет. Платформы обычно обслуживаются разработчиками программного обеспечения, что позволяет организациям-клиентам арендовать услуги.
Организации выбирают интересующие приложения, которые затем загружаются на серверы хостинговой компанией, начиная процесс интеграции данных и операций клиентов в платформу.
После интеграции подразделений в систему собранные данные централизуются на сервере и становятся доступными в режиме реального времени авторизованным пользователям. На основе этих данных можно создавать отчеты с показателями, графиками и другими визуальными ресурсами, которые помогают анализировать эффективность деятельности организации и ее различных областей.
Преимущества управления ресурсами предприятия (ERP)
Организации внедряют решения по управлению ресурсами предприятия (ERP) по разным причинам, включая рост, сокращение расходов и улучшение операционных процедур. Хотя преимущества варьируются в зависимости от компании, существуют существенные общие преимущества.
Повышает точность и эффективность
Унификация и автоматизация операционных процессов сокращают повторы, повышая точность и эффективность. Подразделения, деятельность которых взаимосвязана, могут гармонизировать свои действия, быстро достигая превосходных результатов.
Улучшает отчетность
Многие организации получают выгоду от улучшенной отчетности, благодаря обновлению данных в реальном времени из одного источника. Точная и всеобъемлющая отчетность облегчает планирование, составление бюджета, прогнозирование и эффективное информирование о рабочем состоянии компании и заинтересованных сторон, таких как инвесторы.
Повышает эффективность
С помощью ERP компании могут быстро и эффективно получать необходимую информацию, принося пользу клиентам, поставщикам и деловым партнерам. Это приводит к большей удовлетворенности клиентов и сотрудников, более гибкому реагированию и большей точности операций. Кроме того, эксплуатационные расходы обычно сокращаются по мере того, как организация становится более эффективной.
Улучшает сотрудничество
Расширяются возможности сотрудничества между отделами, создавая синергетическую рабочую среду, повышающую производительность и удовлетворенность сотрудников. Они начинают лучше понимать, как их роль способствует достижению целей и видения компании. Автоматизация также снижает необходимость выполнения ручных задач, позволяя сотрудникам тратить больше времени на более ценную деятельность.
Недостатки внедрения ERP
Внедрение ERP-системы само по себе не гарантирует устранение неэффективности или полную оптимизацию бизнес-процессов. Возможно, потребуется пересмотреть структурную организацию компании, чтобы избежать сохранения устаревших технологий.
Часто ERP-системы не достигают ожидаемых результатов из-за сопротивления организации отказу от традиционных рабочих процессов. Есть компании, которые не решаются оставить старое программное обеспечение, которое они считают эффективным, несмотря на то, что оно устарело. Важнейшим аспектом является предотвращение фрагментации ERP-проектов на подпроекты, что может привести к высоким затратам и неудовлетворительным результатам.
Поставщики ERP-решений
На рынке ERP-решений есть несколько известных поставщиков. Oracle (ORCL) начала свой путь с предоставления системы реляционных баз данных, которая была интегрирована с программным обеспечением ERP, разработанным SAP (SAP), а затем расширила свое присутствие на корпоративном рынке в начале 2000-х годов. Microsoft (MSFT) сохраняет свое видное положение в течение многих лет. , обслуживая широкую клиентскую базу с помощью разнообразных программных приложений.
С развитием облачных решений в последние годы традиционные гиганты ERP-индустрии начали сталкиваться с конкуренцией со стороны новичков рынка, таких как Bizowie и Workwise.
Варианты использования ERP
Фултон и Рорк
Fulton & Roark, компания, специализирующаяся на продуктах личной гигиены для мужчин, успешно внедрила систему управления ресурсами предприятия, чтобы улучшить управление своими запасами и финансовой информацией. Ранее эта компания из Северной Каролины использовала электронные таблицы для управления запасами и программное обеспечение для бухгалтерского учета для записи финансовой информации.
По мере роста компании ее прежние методы начали оказываться неэффективными. Устаревшая система управления запасами не учитывала колебания затрат, а бухгалтерское программное обеспечение не могло предоставить показатели, необходимые для составления ключевых финансовых отчетов. Эти ограничения привели к тому, что процессы выполнялись вручную, что отнимало больше времени и ресурсов.
Делая выбор в пользу централизации и эффективности, компания Fulton & Roark решила внедрить ERP-систему Oracle NetSuite. Благодаря этому изменению компания смогла выявить ошибки бухгалтерского учета, связанные с запасами, сократить расходы за счет найма аутсорсинговых услуг для анализа финансовых отчетов и улучшить представление своего финансового положения.
Cadbury
Cadbury, известный мировой кондитер и производитель знаменитого шоколадного яйца Cadbury, также успешно внедрил ERP-систему. Столкнувшись с трудностями, связанными с ускоренным ростом и неэффективными системами управления складами, компания оказалась нуждающейся в переменах.
Внедрив решение, интегрировавшее тысячи приложений и процессов, а также реструктурировав свои системы управления складом, Cadbury смогла преодолеть проблемы координации, способствуя интегрированной и эффективной работе.
Заключение
Внедрение систем управления ресурсами предприятия (ERP) оказалось важной стратегией для компаний, стремящихся оптимизировать свою деятельность, повысить эффективность и способствовать интеграции между различными отделами. Благодаря таким историям успеха, как Fulton & Roark и Cadbury, потенциал ERP-систем трансформировать бизнес-процессы, повышая точность информации, управление запасами и эффективность производственных и финансовых операций, очевиден.
Поставщики ERP, включая таких гигантов, как Oracle, SAP и Microsoft, а также новые участники рынка, предлагают разнообразные решения, отвечающие конкретным потребностям каждой компании, будь то с помощью традиционных или облачных систем. Такая гибкость позволяет организациям всех размеров и отраслей найти систему, которая соответствует их операционным требованиям и целям роста.
Однако переход на систему ERP может вызвать проблемы, включая сопротивление изменениям и необходимость пересмотра устаревших процессов. Ключ к успеху заключается в тщательном выборе решения, приверженности его внедрению и постоянной адаптации к новым процессам и технологиям.
Часто задаваемые вопросы
В чем актуальность управления бизнес-ресурсами?
Программное обеспечение для управления ресурсами предприятия (ERP) имеет решающее значение, поскольку оно предоставляет унифицированные системы, интегрирующие операционные процедуры во всей организации. Такие системы облегчают взаимодействие пользователей через общий интерфейс, способствуют обмену информацией и обеспечивают сотрудничество между различными функциями. Необходим для повышения производительности, межотраслевого сотрудничества и общей эффективности компании.
Каковы 5 фундаментальных элементов ERP?
Хотя конкретные компоненты ERP-системы различаются в зависимости от требований организации, в большинстве ERP-решений присутствуют ключевые функциональные возможности. Обычно к ним относятся финансовый менеджмент, управление человеческими ресурсами, логистика и производство, управление цепочками поставок и управление взаимоотношениями с клиентами.
Какие существуют типы ERP?
В основном существует три способа внедрения ERP-систем: облачные, локальные и гибридные решения, сочетающие в себе аспекты двух предыдущих. В рамках этих категорий организации могут выбирать между различными специализациями, такими как ERP, ориентированными на финансы, управление цепочками поставок или управление человеческими ресурсами, адаптируясь к конкретным потребностям компании.
Каковы основные области применения ERP?
Основные области применения ERP различаются в зависимости от сектора и конкретных бизнес-целей каждой компании. Вообще говоря, большинство организаций получают значительную выгоду от систем управления цепочками поставок, логистики и финансов, которые предназначены для оптимизации операций и снижения затрат.
