Coinbase ha aperto un'indagine dopo che la sua intelligenza artificiale ha inviato una notifica errata a milioni di utenti. L'allerta informava che la Norvegia aveva battuto il Brasile per 3 a 2 nella Coppa del Mondo FIFA prima ancora che la partita iniziasse allo stadio MetLife Stadium.
Il messaggio diceva anche che Erling Haaland, attaccante del Manchester City, aveva segnato due gol e assicurato la qualificazione della selezione norvegese ai quarti di finale. L’episodio ha rapidamente fatto il giro dei social e ha sollevato dubbi sull’affidabilità degli strumenti di intelligenza artificiale applicati ai mercati di previsione e al mercato delle criptovalute.
Il dettaglio più curioso è che la stessa pagina di previsioni di Coinbase informava che la partita era stata rinviata a causa delle condizioni climatiche. Quando il confronto si è finalmente disputato, la Norvegia ha davvero battuto il Brasile, ma con un risultato diverso da quello comunicato dall’IA. Per coincidenza, Haaland ha anche segnato due gol.
L’errore è stato identificato inizialmente da Jay Drain Jr., managing partner di Relay Digital. In un post sulla rete X, ha dichiarato che l’IA di Coinbase stava "allucinando risultati per una partita della Coppa del Mondo che non era nemmeno ancora avvenuta". L’esponente ha definito la notifica inviata agli utenti come "fattualmente inesatta" e anche come "pericolosa e irresponsabile".
Poco dopo, il CEO di Coinbase, Brian Armstrong, ha risposto al post e ha comunicato che l’azienda aveva avviato un’analisi dell’incidente. Successivamente, il direttore dei prodotti per consumatori e aziende del broker, Max Branzburg, ha confermato che il team ha rimosso l’informazione errata e ha implementato aggiustamenti per ridurre la possibilità di nuovi guasti.
“È incredibile vedere il potere dell’intelligenza artificiale (IA) che fornisce insight 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per il mercato finanziario, ma ovviamente dobbiamo ancora adattarla per gestire questo tipo di problema”, ha affermato Branzburg. “E guarda un po’, la Norvegia ha vinto e Haaland ha segnato due gol, quindi forse l’IA sapeva qualcosa che noi non sapevamo!”
Mentre Coinbase lavorava per correggere il problema, i mercati di previsione continuavano a registrare forti movimenti durante la Coppa del Mondo. L’interesse degli investitori ha spinto il volume scambiato sulle principali piattaforme specializzate in eventi sportivi.
Tra i casi che hanno attirato maggiormente l’attenzione c’è quello di un operatore di Polymarket identificato come "Coldsway". In soli dieci giorni, ha accumulato perdite di US$ 11,63 milioni dopo aver effettuato scommesse sulle partite della Coppa del Mondo.
I record mostrano che l’investitore ha movimentato US$ 48,19 milioni distribuiti in 15 mercati calcistici. Di queste operazioni, solo quattro si sono concluse con un profitto, mentre altre 11 hanno portato a una perdita, il che rappresenta un tasso di successo pari appena al 26,7%.
La scommessa più redditizia ha fruttato US$ 1,12 milione dopo un investimento di US$ 689.318 sul pareggio tra Australia ed Egitto. Un’altra operazione ha generato un guadagno di US$ 962.940 prevedendo che l’Egitto non avrebbe vinto la partita disputata il 3 luglio.
Nonostante questi successi, le perdite sono state molto più elevate. L’operazione peggiore si è chiusa con una perdita di US$ 4,95 milioni dopo la vittoria del Marocco per 3 a 0 contro il Canada. L’investitore ha anche perso US$ 3,10 milioni in un’altra scommessa che coinvolgeva il confronto tra Canada e Sudafrica, chiudendo una serie di risultati negativi nei mercati di previsione legati alle criptovalute.