O que é uma franquia?
Uma franquia constitui um arranjo comercial onde o franqueado recebe o direito de acessar e utilizar o conhecimento, procedimentos operacionais e marcas comerciais que são propriedade do franqueador. Esse arranjo capacita o franqueado a ofertar produtos ou serviços sob a bandeira comercial do franqueador. Em retribuição, o franqueado normalmente desembolsa uma taxa inicial além de royalties contínuos ao franqueador, garantindo o uso desses direitos.
Como funcionam as Franquias?
Para expandir sua presença de mercado ou sua abrangência geográfica com eficiência em termos de custo, uma companhia pode optar por franquear sua marca e seus produtos. Nesse modelo de negócio, a parceria se estabelece entre o ente franqueador, que detém o negócio original, e o franqueado, que adquire o direito de comercializar produtos ou serviços seguindo o modelo e a marca já estabelecidos pelo franqueador.
Esse modelo de negócio é particularmente atrativo para empreendedores que buscam iniciar suas atividades em mercados com alta concorrência, como é o caso do segmento de alimentação rápida. Um dos principais benefícios de se investir em uma franquia é a possibilidade de se associar a uma marca já consolidada, eliminando assim a necessidade de investimentos significativos em promoção e reconhecimento de marca.
Historicamente, o modelo de franquias teve sua origem nos Estados Unidos, datando da metade do século XIX. Empresas pioneiras, como a McCormick Harvesting Machine Company e a IM Singer Company, estabeleceram as bases organizacionais e de marketing que prefiguraram o sistema de franquias moderno. Esse modelo surgiu como uma resposta à necessidade de distribuição eficaz frente ao aumento da produção em massa, permitindo que essas empresas atendessem a um mercado consumidor em crescimento.
No segmento de alimentos e hospitalidade, as primeiras franquias emergiram nas décadas de 1920 e 1930, com destaque para a A&W Root Beer, que iniciou suas operações de franquia em 1925, e os Restaurantes Howard Johnson, que abriram seu primeiro estabelecimento franqueado em 1935. Esse movimento de expansão pavimentou o caminho para o desenvolvimento das cadeias de restaurantes e franquias que hoje dominam o setor de fast-food americano.
Em 2022, registrou-se a existência de 790.492 estabelecimentos operando sob o modelo de franquia nos Estados Unidos, contribuindo significativamente para a economia do país, com expectativas de crescimento para 805.436 estabelecimentos em 2023. Essas franquias agregaram mais de 500 bilhões de dólares à economia americana. No setor de alimentos, marcas renomadas como McDonald’s, Taco Bell, Dairy Queen, Denny’s, Jimmy John’s e Dunkin’ se destacam como exemplos de sucesso. Além dessas, franquias nos setores de hospitalidade e serviços, como Hampton by Hilton, Days Inn, 7-Eleven e Anytime Fitness, também figuram entre as mais populares.
Fundamentos e Regulações das Franquias
Os acordos de franquia são documentos detalhados e diferem amplamente entre os franqueadores. Um contrato típico de franquia envolve três categorias principais de pagamentos ao franqueador. Inicialmente, o franqueado deve pagar uma taxa para obter os direitos de uso da marca ou marca registrada do franqueador. Em seguida, o franqueado frequentemente realiza pagamentos pelo treinamento recebido, assim como pela aquisição de equipamentos ou pela utilização de serviços de consultoria empresarial oferecidos pelo franqueador. A última categoria consiste em royalties recorrentes ou uma parcela das vendas geradas pela franquia.
A natureza de um contrato de franquia é essencialmente temporária, assemelhando-se ao arrendamento ou locação de um negócio, não conferindo ao franqueado a propriedade da empresa. Os termos dos contratos de franquia variam, geralmente com duração de cinco a 30 anos, e trazem penalidades significativas para o franqueado em caso de violação ou término antecipado do acordo.
Nos Estados Unidos, a regulamentação das franquias ocorre principalmente no nível estadual, mas existe um conjunto de regras federais estabelecidas pela Comissão Federal de Comércio (FTC) desde 1979. A Regra de Franquia impõe uma obrigação de divulgação por parte dos franqueadores aos potenciais franqueados, detalhando os riscos, benefícios e limitações associados ao investimento na franquia.
Essa divulgação deve incluir informações sobre taxas, custos associados, histórico de litígios, lista de fornecedores aprovados, projeções de desempenho financeiro, entre outros aspectos cruciais. Inicialmente conhecida como Circular Uniforme de Oferta de Franquia, essa obrigatoriedade foi atualizada para Documento de Divulgação de Franquia em 2007.
Prós e Contras das Franquias
Prós
- Modelo de negócio comprovado e pronto para implementação
- Produtos e serviços já validados no mercado
- Reconhecimento de marca consolidado
- Decisões estratégicas importantes já estabelecidas
- Acesso a uma lista de fornecedores previamente selecionados
- Suporte em treinamento e planejamento financeiro
Contras
- Sucesso empresarial não assegurado
- Elevados custos iniciais e taxas recorrentes
- Restrições na escolha de localização
- Limitações na autonomia criativa e gerencial
Franquia Vs. Startup
Optar por não gerenciar um empreendimento com base na visão de outra pessoa abre a possibilidade de iniciar uma iniciativa própria. Entretanto, estabelecer um negócio independente vem com riscos, embora possa resultar em gratificações tanto financeiras quanto pessoais. Ao tomar a rota independente, enfrenta-se a jornada empresarial sem apoio. Questões como a aceitação do produto pelo mercado, a receptividade do público ao que é oferecido e a capacidade de gerar renda suficiente para a sustentabilidade do negócio são incertezas comuns.
As estatísticas revelam que a sobrevivência de novos empreendimentos é desafiadora, com dois terços falhando nos primeiros dois anos e apenas metade alcançando a marca de cinco anos. A responsabilidade de superar esses obstáculos recai exclusivamente sobre o empreendedor.
Para converter uma ideia em um empreendimento de sucesso, espera-se o comprometimento com jornadas extenuantes de trabalho, frequentemente sem acesso a treinamento especializado ou apoio. Aventurar-se no mundo dos negócios com limitada ou nenhuma experiência prévia pode ser consideravelmente arriscado. Para aqueles que veem isso como um ônus excessivo, seguir o caminho das franquias pode representar uma alternativa mais sensata.
A atração pelas franquias geralmente vem das histórias de sucesso observadas em outros franqueados, oferecendo aos empresários um modelo de negócios estável e comprovado para a administração de um empreendimento lucrativo. Por outro lado, para os empreendedores que possuem uma visão inovadora e compreensão sólida sobre gestão de negócios, iniciar uma startup pode significar a conquista de autonomia e independência financeira. A decisão entre adotar o modelo de franquia ou iniciar uma empresa própria é uma escolha pessoal.
Conclusão
A escolha entre empreender por meio de uma franquia ou iniciar uma startup própria é uma decisão significativa que carrega consigo tanto potenciais recompensas quanto riscos. Franquias oferecem um caminho com um modelo de negócios pré-estabelecido, suporte contínuo e o benefício de uma marca reconhecida, o que pode ser particularmente atraente para aqueles que procuram uma abordagem mais estruturada para entrar no mundo empresarial. Por outro lado, a criação de uma startup permite uma liberdade criativa e operacional sem paralelo, apresentando a oportunidade de inovar e potencialmente colher recompensas financeiras significativas, embora com riscos maiores.
Independentemente da via escolhida, o sucesso em qualquer empreendimento empresarial exige dedicação, trabalho árduo e a capacidade de navegar por incertezas e desafios. Enquanto franquias podem oferecer um caminho aparentemente mais seguro com riscos minimizados, elas também vêm com limitações em termos de autonomia criativa e controle operacional. Por outro lado, startups oferecem um campo ilimitado para inovação e personalização, mas com um nível de risco e incerteza significativamente maior.
Perguntas Frequentes
Quais são as vantagens das franquias?
Entre os benefícios reconhecidos das franquias, destacam-se o acesso a um modelo de negócios já estruturado, produtos e serviços comprovados no mercado e, em muitos casos, o benefício do reconhecimento de uma marca consolidada. Por exemplo, sendo um franqueado do McDonald’s, decisões relativas ao portfólio de produtos, ao layout do ponto de venda ou ao design dos uniformes dos colaboradores já foram previamente definidas. Alguns franqueadores também proporcionam treinamento, planejamento financeiro e acesso a uma rede de fornecedores homologados, embora o sucesso do empreendimento não seja assegurado.
Quais são os riscos das franquias?
As desvantagens do modelo de franquia incluem altos custos iniciais e taxas recorrentes de royalties, que podem variar de 4,6% a 12,5% das vendas ou receitas, a depender do setor. Há o risco de se deparar com informações imprecisas, resultando em investimentos elevados para pouca ou nenhuma valorização do negócio. Os franqueados enfrentam limitações quanto ao controle territorial e criativo. Além disso, a obtenção de financiamento pode ser desafiadora, e a localização ou gestão inadequadas podem impactar negativamente o desempenho da franquia.
Como o franqueador lucra?
O modelo de remuneração do franqueador usualmente compreende três componentes principais: uma taxa inicial pelo direito de uso da marca ou marca registrada, pagamentos por treinamento, equipamentos ou consultoria empresarial, e royalties contínuos ou um percentual das vendas do negócio franqueado.