BCGAME - Bônus diário grátis de 5BTC!A Visa, uma das gigantes do setor de pagamentos, anunciou o lançamento de uma nova solução de engajamento de fidelidade baseada na tecnologia Web3. Essa inovação vem como resposta à crescente demanda por experiências digitais mais imersivas e personalizadas por parte dos consumidores modernos. A plataforma promete revolucionar o conceito de programas de fidelidade, oferecendo recompensas gamificadas, caça ao tesouro em realidade aumentada e novas formas de utilização de pontos de fidelidade.
O serviço, conforme apresentado em seu vídeo promocional, visa ultrapassar os limites dos programas de fidelidade tradicionais, que se limitam a uma simples troca de gastos por recompensas. O vídeo declara: “Os programas de fidelidade tradicionais são simplesmente uma troca de gastos e recompensas, mas os consumidores exigem mais em troca da sua fidelidade. A fidelidade da Web3 vai além de expandir oportunidades para as marcas recompensarem os clientes por tudo…”
Kathleen Pierce-Gilmore, vice-presidente sênior e chefe global de soluções de emissão da Visa, destacou a evolução das interações entre consumidores e marcas. Ela ressaltou a importância de oferecer recompensas não apenas por transações, mas também pelo envolvimento ativo dos clientes em experiências digitais e reais. “Os consumidores procuram interagir com as marcas de novas formas e os programas de fidelização tradicionais não evoluíram na última década. Imagine ganhar um item colecionável digital exclusivo, seja comprando ingressos para um evento esportivo ou participando de uma caça ao tesouro em realidade aumentada.”
A pesquisa conduzida pela Visa indica uma mudança nas expectativas dos consumidores em relação aos programas de fidelidade. Uma maioria expressiva valoriza experiências do mundo real e deseja recompensas que vão além dos sistemas convencionais baseados em pontos.
A nova solução da Visa pretende ser uma ponte entre as inovações das tecnologias Web2 e Web3. A plataforma oferece às marcas uma oportunidade de criar experiências imersivas através de uma “plataforma empresarial personalizável”. Os clientes poderão usar uma carteira digital para aplicar recompensas em vários setores, como viagens e esportes.
O foco da plataforma Visa Web3 é oferecer às marcas uma maneira de evoluir seus programas de fidelidade. Ela apresenta itens colecionáveis digitais como um recurso central, permitindo aos clientes ganhar, resgatar e coletar ativos digitais interativos. Esses ativos podem ser explorados em realidade aumentada, localizados em mapas e utilizados de diversas outras formas interativas.
Projetada para ser fácil de usar, a plataforma elimina a necessidade de desenvolvedores Web3 especializados. As marcas podem criar e gerenciar tokens digitais, itens colecionáveis e campanhas de forma simples e eficiente. A plataforma inclui ainda um sistema integrado de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), com recursos para acionamentos de eventos em tempo real e gerenciamento de dados primários.
Além disso, a solução oferece uma gama de recursos para engajamento do cliente, como ingressos para eventos digitais, acesso digital controlado por token e cupons digitais. A integração das soluções de pagamento digital da Visa com a nova plataforma web3 visa proporcionar uma experiência de cliente mais integrada e contínua.
Tyler Moebius, CEO da SmartMedia Technologies, parceira web3 da Visa no projeto, expressou entusiasmo com a colaboração, destacando a redefinição da troca de valor entre marcas e consumidores em um mundo cada vez mais voltado para os pagamentos móveis.
A SmartMedia Technologies utiliza um protocolo independente de blockchain chamado SmartNFT, desenvolvido pela BLOCKv. Esse protocolo permite a criação e emissão de NFTs inteligentes em uma variedade de blockchains, proporcionando flexibilidade e ampla compatibilidade.
