BCGAME - Bônus diário grátis de 5BTC!O que significa Wide Area Telephone Service (WATS)?
Wide Area Telephone Service (WATS), em português Serviço Telefônico de Área Ampla, é um tipo de serviço de longa distância que oferece tarifas fixas e permite que os usuários, geralmente empresas, ofereçam um número de telefone gratuito para seus clientes em uma área geográfica específica. O WATS é um serviço telefônico gratuito para os clientes que ligam para o número gratuito, pois o custo é coberto pelo proprietário do número.
O WATS é uma solução conveniente para empresas que precisam manter contato com seus clientes em uma área geográfica específica. O serviço permite que os clientes liguem para um número gratuito sem incorrer em nenhum custo, o que pode aumentar a satisfação do cliente e a lealdade à marca.
As tarifas fixas do WATS são baseadas na localização geográfica do usuário e no número de chamadas recebidas. As empresas podem escolher entre diferentes planos de WATS, dependendo do volume de chamadas que esperam receber. O WATS é uma opção econômica para empresas que fazem um grande número de chamadas de longa distância para uma área geográfica específica.
Tipos de Serviços WATS
Os serviços WATS são divididos em duas categorias principais: In-WATS e Out-WATS.
In-WATS
O In-WATS é um serviço em que as chamadas recebidas são pagas pelo receptor em vez do chamador. Esse serviço é mais comumente usado por empresas que desejam fornecer um número de telefone gratuito para seus clientes entrarem em contato. As chamadas recebidas por esse número são gratuitas para o cliente, mas a empresa paga uma taxa mensal pela disponibilidade do número e uma taxa por chamada recebida.
Out-WATS
O Out-WATS é um serviço em que as chamadas feitas são pagas pelo chamador em vez do receptor. Esse serviço é mais comumente usado por empresas que fazem muitas chamadas de longa distância. As empresas pagam uma taxa mensal por uma determinada quantidade de minutos de chamadas de longa distância e, em seguida, pagam uma taxa adicional por minuto por qualquer tempo adicional usado.
Os serviços WATS são fornecidos por empresas de telecomunicações e geralmente exigem a instalação de equipamentos especiais, como uma central telefônica privada (PBX) ou uma central de comutação de escritório central (CO). As empresas que usam serviços WATS geralmente são aquelas que precisam fazer ou receber muitas chamadas de longa distância, como empresas de vendas ou empresas com filiais em todo o país.
Tecnologia e Infraestrutura
A Wide Area Telephone Service (WATS) é uma tecnologia de telecomunicações que permite chamadas de longa distância a uma taxa fixa. Para isso, é necessário um sistema de infraestrutura que suporte a transmissão de voz em larga escala.
A WATS foi desenvolvida para atender às necessidades de empresas que precisavam fazer chamadas de longa distância com frequência, mas não queriam pagar as taxas elevadas cobradas pelas empresas de telefonia. Com a WATS, as empresas pagavam uma taxa fixa mensal para fazer um número ilimitado de chamadas de longa distância.
Para suportar a WATS, é necessário um sistema de infraestrutura que inclui o uso de linhas T-carrier, que são linhas de comunicação de alta velocidade que podem transportar grandes quantidades de dados e voz. Essas linhas são usadas para conectar as centrais telefônicas, que são responsáveis por rotear as chamadas para seus destinos finais.
Além disso, a WATS requer o uso de um sistema de numeração que permita identificar com precisão o destino das chamadas. Isso é feito por meio do North American Numbering Plan (NANP), um sistema de numeração que é usado para identificar os números de telefone na América do Norte.
Para garantir que as chamadas sejam roteadas corretamente, é necessário usar um sistema de Identificação Automática de Número (ANI) e um sistema de Seleção de Finalidade (SF). O ANI é usado para identificar o número de telefone do chamador, enquanto o SF é usado para identificar o destino da chamada.
Outra tecnologia importante para a WATS é o Intelligent Network Capability (INC), que permite que as empresas personalizem seus serviços de telefonia de acordo com suas necessidades específicas. Isso inclui recursos como o encaminhamento de chamadas, a identificação de chamadas e o bloqueio de chamadas indesejadas.
Nos últimos anos, a WATS evoluiu para incluir o uso de tecnologias mais avançadas, como o Software-Defined WAN (SD-WAN) e o Ethernet. Essas tecnologias permitem que as empresas se adaptem às mudanças nas necessidades de comunicação e garantam que seus sistemas de telefonia sejam escaláveis e flexíveis.
