- Vazamento atinge dados de clientes da Ledger
- Incidente envolve parceiro terceirizado Global-e
- Carteiras e criptomoedas seguem protegidas
Clientes da Ledger receberam um alerta sobre a exposição de dados pessoais após um incidente de segurança envolvendo a Global-e, plataforma terceirizada de comércio eletrônico utilizada pela empresa em transações internacionais. A comunicação indicou que informações de contato de clientes podem ter sido acessadas sem autorização, reacendendo discussões sobre a proteção de dados no setor de criptomoedas.
De acordo com o aviso enviado aos usuários, a exposição ocorreu nos sistemas da Global-e, que atua como comerciante registrado em compras realizadas no site oficial da Ledger. Entre os dados potencialmente comprometidos estão nomes e outras informações de contato, sem detalhamento sobre a quantidade total de pessoas afetadas pelo incidente.
A Ledger é conhecida globalmente pelo desenvolvimento de carteiras de hardware voltadas ao armazenamento offline de chaves privadas. Esses dispositivos são amplamente utilizados por investidores individuais e institucionais que buscam autocustódia de criptos, reduzindo a dependência de plataformas centralizadas para a guarda de ativos digitais.
Em comunicado, a empresa confirmou que foi notificada sobre o acesso não autorizado a dados de pedidos mantidos pela Global-e. Ao mesmo tempo, reforçou que sua própria infraestrutura permaneceu intacta durante o episódio. “Para que não haja dúvidas, como o produto Ledger é autocustodial, a Global-e não tem acesso às suas 24 palavras, saldo na blockchain ou quaisquer segredos relacionados a ativos digitais”, afirmou um porta-voz. A companhia também destacou que nenhuma informação de pagamento foi comprometida.
O caso surge em um contexto sensível para a fabricante, que já enfrentou consequências relevantes após um grande vazamento de dados em 2020. Na ocasião, informações pessoais de mais de 270 mil clientes circularam em fóruns online, incluindo e-mails, telefones e endereços residenciais, o que resultou em relatos de tentativas de phishing e assédio direcionado.
Após aquele episódio, a Ledger chegou a oferecer recompensas em bitcoin por informações que ajudassem a identificar os responsáveis. O incidente também motivou uma ação coletiva contra a empresa e um antigo parceiro de comércio eletrônico, com alegações de falhas na proteção de dados de clientes.
Embora ainda não esteja claro se a exposição recente apresenta proporções semelhantes às de 2020, o novo alerta amplia a atenção do mercado sobre o papel de fornecedores terceirizados. Para empresas que operam no segmento de criptomoedas, especialmente aquelas que destacam segurança como diferencial, a gestão de dados fora de seus sistemas diretos segue sendo um ponto de observação constante.













