Spotify a exigé que les plateformes de marchés de prévisions Kalshi et Polymarket retirent immédiatement son logo de leurs services après avoir identifié que des données de streaming manipulées avaient influencé le résultat d'un contrat de pari. L'entreprise a également réaffirmé qu'elle n'entretient aucun partenariat commercial avec aucune des deux plateformes.
La décision a été prise après que le service de streaming a conclu que la chanson "Earrings", de l'artiste Malcolm Todd, avait reçu plus de 500 mille écoutes artificielles. Cette augmentation irrégulière a fait en sorte que la piste apparaisse temporairement comme la chanson la plus écoutée aux États-Unis, information utilisée comme référence pour la liquidation d'un contrat de prévision disponible sur Kalshi.
Le marché avait été lancé en juin et permettait aux utilisateurs de parier sur quelle serait la chanson la plus écoutée sur Spotify aux États-Unis. Avant la conclusion de l'enquête de la plateforme de streaming et le retrait des écoutes fausses, Malcolm Todd a fini par être déclaré gagnant du contrat.
L'épisode a généré environ US$ 3 millions en transactions, soulevant des doutes sur la fiabilité des marchés de prévision qui dépendent d'indicateurs publics et de données tierces pour définir leurs résultats.
Après avoir confirmé qu'il y avait eu une manipulation des écoutes, Spotify a contacté à la fois Kalshi et Polymarket. Outre la demande de retrait de son identité visuelle, l'entreprise a exigé que les deux plateformes précisent aux utilisateurs qu'il n'existe aucun type d'accord commercial ou de partenariat officiel impliquant la plateforme de streaming.
Selon un porte-parole de Kalshi, l'entreprise collabore avec Spotify dans le cadre de l'enquête sur l'affaire et mène sa propre investigation pour comprendre comment les données altérées ont influencé la liquidation du marché.
L'incident élargit le débat sur les défis auxquels sont confrontés les marchés de prévision lorsque leurs contrats dépendent d'informations produites par des plateformes externes. Si ces données sont manipulées avant une vérification définitive, les résultats financiers de ces marchés peuvent être affectés.
Parallèlement, Spotify a affirmé qu'il maintient des systèmes permanents pour identifier les activités frauduleuses, supprimer les écoutes artificielles et préserver l'intégrité de ses classements musicaux, réduisant ainsi l'impact des tentatives de manipulation sur les artistes, les utilisateurs et les entreprises qui utilisent ces indicateurs comme référence.