Coinbase a ouvert une enquête après que son intelligence artificielle a envoyé par erreur une notification à des millions d’utilisateurs. L’alerte indiquait que la Norvège avait battu le Brésil par 3 à 2 lors de la Coupe du monde de la FIFA avant même que le match commence au MetLife Stadium.
Le message indiquait aussi qu’Erling Haaland, attaquant de Manchester City, avait marqué deux buts et assuré la qualification de l’équipe nationale norvégienne pour les quarts de finale. L’incident a rapidement fait le buzz sur les réseaux sociaux et a soulevé des doutes quant à la fiabilité d’outils d’intelligence artificielle utilisés pour des marchés de prévision et pour le marché des cryptomonnaies.
Le détail le plus curieux est que la page de prévisions de Coinbase elle-même indiquait que le match avait été reporté en raison des conditions météorologiques. Lorsque la rencontre a finalement eu lieu, la Norvège a bien battu le Brésil, mais avec un score différent de celui annoncé par l’IA. Par coïncidence, Haaland a aussi marqué deux buts.
L’erreur a d’abord été identifiée par Jay Drain Jr., associé-gérant de Relay Digital. Dans une publication sur le réseau X, il a déclaré que l’IA de Coinbase « hallucine des résultats pour un match de Coupe du monde qui n’avait même pas encore eu lieu ». Le dirigeant a qualifié la notification envoyée aux utilisateurs de « factuellement incorrecte », et aussi de « dangereuse et irresponsable ».
Peu après, le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a répondu à la publication et a indiqué que l’entreprise avait lancé une analyse de l’incident. Ensuite, le directeur des produits pour les consommateurs et les entreprises de la plateforme, Max Branzburg, a confirmé que l’équipe avait supprimé l’information incorrecte et mis en place des ajustements pour réduire la possibilité de nouveaux dysfonctionnements.
« C’est impressionnant de voir la puissance de l’intelligence artificielle (IA) fournissant des informations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au marché financier, mais évidemment, nous devons encore l’ajuster pour faire face à ce type de problème », a déclaré Branzburg. « Et regardez ça : la Norvège a gagné et Haaland a marqué deux buts, donc peut-être que l’IA savait quelque chose que nous ne savions pas ! »
Pendant que Coinbase travaillait à corriger le problème, les marchés de prévision continuaient d’enregistrer un fort mouvement durant la Coupe du monde. L’intérêt des investisseurs a stimulé le volume échangé sur les principales plateformes spécialisées dans les événements sportifs.
Parmi les cas qui ont le plus attiré l’attention figure celui d’un opérateur de Polymarket identifié comme « Coldsway ». En seulement dix jours, il a cumulé des pertes de US$ 11,63 millions après avoir parié sur des matchs de la Coupe du monde.
Les relevés montrent que l’investisseur a déplacé US$ 48,19 millions répartis sur 15 marchés de football. Parmi ces opérations, seulement quatre se sont terminées par un profit, tandis que 11 ont entraîné une perte, ce qui représente un taux de réussite de seulement 26,7%.
Le pari le plus rentable a rapporté US$ 1,12 million après un investissement de US$ 689.318 sur le match nul entre l’Australie et l’Égypte. Une autre opération a généré un gain de US$ 962.940 en pariant que l’Égypte ne gagnerait pas le match disputé le 3 juillet.
Malgré ces gains, les pertes ont été beaucoup plus importantes. L’opération la plus négative s’est soldée par une perte de US$ 4,95 millions après la victoire du Maroc 3 à 0 contre le Canada. L’investisseur a aussi perdu US$ 3,10 millions sur un autre pari impliquant la rencontre entre le Canada et l’Afrique du Sud, mettant fin à une série de résultats négatifs sur des marchés de prévision liés aux cryptomonnaies.