এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP): অর্থ এবং উদাহরণ

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) কি?

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) বোঝায় ao মূল ব্যবসায়িক ফাংশনগুলি পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজ করতে সংস্থাগুলির দ্বারা ব্যবহৃত সিস্টেমগুলির সেট৷ এই ধরনের সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি একটি ইউনিফাইড সিস্টেমে ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপগুলির একীকরণকে সহজতর করে৷

ইআরপি সফ্টওয়্যার পরিকল্পনা, ইনভেন্টরি অধিগ্রহণ, বিক্রয়, বিপণন, অর্থ, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রের ব্যবস্থাপনাকে কভার করে।

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ইআরপি) বোঝা

একটি ইআরপি সিস্টেমকে একটি বৃহৎ প্রতিষ্ঠানে উপস্থিত বিভিন্ন কম্পিউটার সিস্টেমের ঐক্যবদ্ধ উপাদান হিসাবে দেখা যেতে পারে। একটি ERP সিস্টেমের অনুপস্থিতিতে, প্রতিটি বিভাগ তার নিজস্ব সিস্টেমের সাথে কাজ করবে, যা তার নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ERP প্রতিটি বিভাগকে তার নির্দিষ্ট সিস্টেম বজায় রাখার অনুমতি দেয়, তবে একটি সাধারণ ইন্টারফেসের মাধ্যমে এই সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়।

কিভাবে ERP কাজ করে?

ইআরপি সিস্টেমগুলি কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে আরও কার্যকর যোগাযোগ এবং তথ্য ভাগ করে নেওয়ার প্রচার করে। তারা প্রতিটি সেক্টরের ক্রিয়াকলাপ এবং অবস্থার উপর ডেটা সংগ্রহ এবং কেন্দ্রীভূত করে, এই তথ্যগুলি কোম্পানির অন্যান্য ক্ষেত্রে উপলব্ধ করে যা সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজেশনের জন্য এটির প্রয়োজন হতে পারে।

এই সিস্টেমগুলি কোম্পানিগুলিকে উৎপাদন, আর্থিক, বন্টন এবং মানবসম্পদ ডেটা সংযুক্ত করে তাদের স্ব-জ্ঞান বাড়াতে সাহায্য করে। প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি অংশের দ্বারা ব্যবহৃত বিভিন্ন প্রযুক্তিকে একীভূত করার মাধ্যমে, ERP ব্যয়বহুল অপ্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত অসঙ্গতি দূর করতে পারে। সাধারণত, এই প্রক্রিয়ার মধ্যে অ্যাকাউন্টগুলিকে প্রদেয় সিস্টেম, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক ডাটাবেসগুলিকে একটি ইউনিফাইড সিস্টেমে একীভূত করা জড়িত।

বছরের পর বছর ধরে, ইআরপিগুলি সফ্টওয়্যার মডেলগুলি থেকে উদ্ভূত হয়েছে যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানগুলিতে শারীরিক সার্ভার এবং ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রির উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্মগুলি সাধারণত সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা রক্ষণাবেক্ষণ করে, ক্লায়েন্ট সংস্থাগুলিকে পরিষেবাগুলি ভাড়া দেওয়ার অনুমতি দেয়।

সংস্থাগুলি আগ্রহের অ্যাপ্লিকেশনগুলি বেছে নেয়, যা হোস্টিং কোম্পানির দ্বারা সার্ভারে লোড করা হয়, প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকের ডেটা এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে একীভূত করার প্রক্রিয়া শুরু করে৷

বিভাগগুলি সিস্টেমে একীভূত হওয়ার পরে, সংগৃহীত ডেটা সার্ভারে কেন্দ্রীভূত হয়, অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের কাছে রিয়েল টাইমে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে ওঠে। এই ডেটা থেকে, সূচক, গ্রাফ এবং অন্যান্য ভিজ্যুয়াল সংস্থান সহ প্রতিবেদন তৈরি করা সম্ভব যা সাংগঠনিক কর্মক্ষমতা এবং এর বিভিন্ন ক্ষেত্র বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) এর সুবিধা

সংস্থাগুলি বিভিন্ন কারণে এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) সমাধানগুলি প্রয়োগ করে, যার মধ্যে বৃদ্ধি, ব্যয় হ্রাস এবং অপারেশনাল পদ্ধতির উন্নতি সহ। যদিও কোম্পানিগুলির মধ্যে সুবিধাগুলি পরিবর্তিত হয়, সেখানে উল্লেখযোগ্য সাধারণ সুবিধা রয়েছে৷

নির্ভুলতা এবং কার্যকারিতা বাড়ায়

অপারেশনাল প্রক্রিয়াগুলির একীকরণ এবং অটোমেশন পুনরাবৃত্তি হ্রাস করে, সঠিকতা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করে। আন্তঃসংযুক্ত ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে বিভাগগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে সামঞ্জস্য করতে পারে, দ্রুত উচ্চতর ফলাফল অর্জন করতে পারে।

রিপোর্টিং উন্নত করে

অনেক সংস্থা উন্নত রিপোর্টিং থেকে উপকৃত হয়, একটি একক উৎস থেকে রিয়েল-টাইম ডেটা আপডেট করে। সঠিক, বিস্তৃত প্রতিবেদন পরিকল্পনা, বাজেট, পূর্বাভাস এবং কোম্পানি এবং বিনিয়োগকারীদের মতো স্টেকহোল্ডারদের অপারেশনাল অবস্থার কার্যকর যোগাযোগের সুবিধা দেয়।

কার্যক্ষমতা বাড়ায়

ERPs-এর মাধ্যমে, কোম্পানিগুলি তাদের প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে পেতে পারে, গ্রাহক, সরবরাহকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের উপকৃত করে। এটি বৃহত্তর গ্রাহক এবং কর্মচারী সন্তুষ্টি, আরও চটপটে প্রতিক্রিয়া এবং অপারেশনগুলিতে আরও নির্ভুলতার দিকে পরিচালিত করে। উপরন্তু, সংস্থাটি আরও দক্ষ হওয়ার সাথে সাথে অপারেশনাল খরচ কমানো সাধারণ।

সহযোগিতা বাড়ায়

বিভাগগুলির মধ্যে সহযোগিতার ক্ষমতা প্রসারিত হয়, একটি সমন্বয়মূলক কাজের পরিবেশের প্রচার করে যা কর্মীদের উত্পাদনশীলতা এবং সন্তুষ্টি বাড়ায়। তারা আরও ভালভাবে বুঝতে পারে কিভাবে তাদের ভূমিকা কোম্পানির লক্ষ্য এবং দৃষ্টিভঙ্গিতে অবদান রাখে। অটোমেশন ম্যানুয়াল কাজের প্রয়োজনীয়তাও হ্রাস করে, যার ফলে কর্মচারীরা উচ্চ-মূল্যের ক্রিয়াকলাপে আরও বেশি সময় ব্যয় করতে পারে।

ইআরপি বাস্তবায়নে অসুবিধা

একটি ERP সিস্টেম গ্রহণ করা নিজেই অদক্ষতা দূরীকরণ বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সম্পূর্ণ অপ্টিমাইজেশনের গ্যারান্টি দেয় না। অপ্রচলিত প্রযুক্তিগুলিকে স্থায়ী করা এড়াতে কোম্পানির কাঠামোগত সংস্থার পুনর্মূল্যায়ন করা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রায়শই, ঐতিহ্যগত কাজের প্রক্রিয়া ত্যাগ করার জন্য সাংগঠনিক প্রতিরোধের কারণে ইআরপি সিস্টেমগুলি প্রত্যাশিত ফলাফল অর্জন করে না। এমন কিছু কোম্পানি আছে যারা পুরানো সফ্টওয়্যারগুলিকে পিছনে ফেলে যেতে দ্বিধা করে যা তারা অপ্রচলিত হওয়া সত্ত্বেও কার্যকর বলে মনে করে। একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হল ERP প্রকল্পগুলিকে উপ-প্রকল্পে বিভক্ত করা থেকে বিরত রাখা, যা উচ্চ খরচ এবং অসন্তোষজনক ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

ইআরপি সমাধান প্রদানকারী

ইআরপি সলিউশনের বাজারে বেশ কিছু বিখ্যাত সরবরাহকারী রয়েছে। Oracle (ORCL) 2000-এর দশকের গোড়ার দিকে কর্পোরেট বাজারে তার উপস্থিতি সম্প্রসারণের আগে, একটি রিলেশনাল ডাটাবেস সিস্টেম প্রদানের মাধ্যমে তার যাত্রা শুরু করে, যা SAP (SAP) দ্বারা তৈরি ERP সফ্টওয়্যারের সাথে একীভূত হয়েছিল। Microsoft (MSFT) বছরের পর বছর ধরে তার বিশিষ্ট অবস্থান বজায় রেখেছে , এর বিভিন্ন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একটি বিস্তৃত গ্রাহক বেস পরিবেশন করে।

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধানগুলির অগ্রগতির সাথে, ইআরপি শিল্পের ঐতিহ্যবাহী জায়ান্টরা বিজোই এবং ওয়ার্কওয়াইজের মতো বাজারের নতুনদের থেকে প্রতিযোগিতার মুখোমুখি হতে শুরু করেছে।

ইআরপি ব্যবহারের ক্ষেত্রে

ফুলটন ও রোয়ার্ক

Fulton & Roark, পুরুষদের ব্যক্তিগত যত্ন পণ্যে বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানি, সফলভাবে একটি এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম গ্রহণ করেছে যাতে এর ইনভেন্টরি এবং আর্থিক তথ্যের ব্যবস্থাপনা উন্নত করা যায়। পূর্বে, এই উত্তর ক্যারোলিনা কোম্পানি আর্থিক তথ্য রেকর্ড করতে ইনভেন্টরি এবং অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার নিয়ন্ত্রণ করতে স্প্রেডশীট ব্যবহার করত।

কোম্পানির বৃদ্ধির সাথে সাথে এর আগের পদ্ধতিগুলি অকার্যকর প্রমাণিত হতে শুরু করে। এর পুরানো ইনভেন্টরি কন্ট্রোল সিস্টেম খরচের ওঠানামার জন্য দায়ী ছিল না, এবং অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার মূল আর্থিক বিবৃতি তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় মেট্রিক্স প্রদান করতে অক্ষম ছিল। এই সীমাবদ্ধতার ফলে ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলি আরও বেশি সময় এবং সংস্থান গ্রহণ করে।

কেন্দ্রীকরণ এবং দক্ষতার জন্য পছন্দ করে, ফুলটন এবং রোয়ার্ক ওরাকল নেটসুইট ইআরপি সিস্টেম বাস্তবায়ন করতে বেছে নিয়েছে। এই পরিবর্তনের সাথে, কোম্পানিটি তালিকার সাথে লিঙ্কযুক্ত অ্যাকাউন্টিং ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছিল, আর্থিক রেকর্ড বিশ্লেষণ করার জন্য আউটসোর্স পরিষেবা নিয়োগের মাধ্যমে খরচ কমাতে এবং তার আর্থিক অবস্থানের উপস্থাপনা উন্নত করতে সক্ষম হয়েছিল।

ক্যাডবারি

ক্যাডবেরি, একটি সুপরিচিত গ্লোবাল মিষ্টান্ন এবং বিখ্যাত ক্যাডবেরি চকলেট ডিমের উত্পাদক, একটি ইআরপি সিস্টেম বাস্তবায়নেও সফল হয়েছে৷ এর ত্বরান্বিত বৃদ্ধির সাথে তাল মিলিয়ে চলা এবং অদক্ষ গুদাম ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সাথে মোকাবিলা করার ক্ষেত্রে, কোম্পানিটি নিজেকে পরিবর্তনের প্রয়োজন বলে মনে করেছে।

একটি সমাধান বাস্তবায়ন করে যা এর হাজার হাজার অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রক্রিয়াগুলিকে একীভূত করেছে, এর গুদাম পরিচালন ব্যবস্থার পুনর্গঠন ছাড়াও, ক্যাডবেরি একটি সমন্বিত এবং দক্ষ অপারেশনকে উন্নীত করে সমন্বয় চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে সক্ষম হয়েছিল।

উপসংহার

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ERP) সিস্টেমের বাস্তবায়ন তাদের ক্রিয়াকলাপ অপ্টিমাইজ করতে, দক্ষতা বাড়াতে এবং বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে একীকরণকে উন্নীত করতে চাওয়া কোম্পানিগুলির জন্য একটি অপরিহার্য কৌশল হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। Fulton & Roark এবং Cadbury-এর মতো সাফল্যের গল্পগুলির সাথে, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে রূপান্তর করার জন্য ERP সিস্টেমগুলির সম্ভাবনা স্পষ্ট, তথ্যের নির্ভুলতা, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং উত্পাদন এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপের দক্ষতা উন্নত করে৷

ওরাকল, এসএপি এবং মাইক্রোসফ্টের মতো জায়ান্ট এবং সেইসাথে বাজারে নতুন প্রবেশকারীরা সহ ইআরপি প্রদানকারীরা, প্রথাগত বা ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমের মাধ্যমে, প্রতিটি কোম্পানির নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন ধরনের সমাধান অফার করে। এই নমনীয়তা সমস্ত আকার এবং শিল্পের সংস্থাগুলিকে তাদের কর্মক্ষম প্রয়োজনীয়তা এবং বৃদ্ধির উদ্দেশ্যগুলির সাথে মানানসই একটি সিস্টেম খুঁজে পেতে অনুমতি দেয়।

যাইহোক, একটি ERP সিস্টেমে রূপান্তর করা চ্যালেঞ্জগুলি উপস্থাপন করতে পারে, যার মধ্যে পরিবর্তনের প্রতিরোধ এবং অপ্রচলিত প্রক্রিয়াগুলি পর্যালোচনা করার প্রয়োজন রয়েছে। সাফল্যের চাবিকাঠি হল সাবধানতার সাথে সমাধান নির্বাচন করা, বাস্তবায়নের প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া এবং ক্রমাগত নতুন প্রক্রিয়া এবং প্রযুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া।

সাধারণ প্রশ্নাবলী

ব্যবসায়িক সম্পদ ব্যবস্থাপনার প্রাসঙ্গিকতা কী?

এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট (ইআরপি) সফ্টওয়্যারটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি একীভূত সিস্টেম সরবরাহ করে যা সংস্থা জুড়ে অপারেশনাল পদ্ধতিগুলিকে একীভূত করে। এই ধরনের সিস্টেমগুলি একটি সাধারণ ইন্টারফেসের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়াকে সহজতর করে, তথ্য ভাগ করে নেওয়ার প্রচার করে এবং বিভিন্ন ফাংশনের মধ্যে সহযোগিতা সক্ষম করে। উৎপাদনশীলতা, ক্রস-সেক্টর সহযোগিতা এবং সামগ্রিক কোম্পানির কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য অপরিহার্য।

ERP এর 5 টি মৌলিক উপাদান কি কি?

যদিও একটি ERP সিস্টেমের নির্দিষ্ট উপাদানগুলি প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, তবে বেশিরভাগ ERP সমাধানে মূল কার্যকারিতা রয়েছে। সাধারণত, এর মধ্যে রয়েছে আর্থিক ব্যবস্থাপনা, মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা, সরবরাহ ও উৎপাদন, সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা।

ERP কত প্রকার?

ইআরপি সিস্টেম বাস্তবায়নের প্রধানত তিনটি উপায় রয়েছে: ক্লাউড-ভিত্তিক, অন-প্রাঙ্গনে এবং হাইব্রিড সমাধান, যা আগের দুটি দিককে একত্রিত করে। এই বিভাগগুলির মধ্যে, সংস্থাগুলি বিভিন্ন বিশেষীকরণের মধ্যে নির্বাচন করতে পারে, যেমন ইআরপি অর্থের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা বা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা, কোম্পানির নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নেয়।

একটি ERP প্রধান অ্যাপ্লিকেশন কি কি?

একটি ERP এর প্রাথমিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি সেক্টর এবং প্রতিটি কোম্পানির নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। সাধারণভাবে বলতে গেলে, বেশিরভাগ সংস্থাই সাপ্লাই চেইন, লজিস্টিকস এবং ফাইন্যান্সিয়াল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে উপকৃত হয়, যেগুলো অপারেশন অপ্টিমাইজ করতে এবং খরচ কমানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।